时代需要雷锋精神，人们呼唤雷锋精神。今年是雷锋同志牺牲50周年，三湘物业在创建满意物业活动中，大力弘扬雷锋精神，开展各种社区便民服务活动，营造互助、友爱的良好氛围。
2月26日三湘世纪花城（三期）服务中心联合社区志愿者、街道服务队、社区卫生站等在小区开展了“学习雷锋、爱在三湘”的便民设摊活动，将小家电维修、扎拖把、修伞、磨剪刀、配钥匙的师傅请进了社区，在家门口为业主提供贴心服务；开展健康医疗咨询，为业主提供量血压及义诊服务；特邀扦脚技师来小区为老年人提供扦脚服务；物业工作人员也上阵义务为业主理发。虽然天气阴冷，但活动现场气氛热烈，人头攒动，吸引了不少路人和附近居民，当天服务对象超过了100人次。同时，三湘物业其他小区也在“学雷锋日”开展了物业法规咨询、业主恳谈会、慰问社区困难家庭、为空巢老人免费小修小补等形式丰富的活动。
“学雷锋日”一年只有一天，但是雷锋精神将始终贯穿于我们的日常服务中，三湘物业的学雷锋活动已经形成了常态化、全覆盖的格局，雷锋精神在物业的平凡岗位上闪光。有的小区在主出入口设立便民服务窗口，365天为业主提供免费打气筒、针线包、雨伞、创伤药品、代叫出租车等服务；物业服务人员视业主为亲人，看到孤寡老人外出不忘扶一把、送一程；做好“老娘舅”，妥善化解业主纠纷，化干戈为玉帛。“有困难找物业”不再只是一句口号，而真正成为了业主对三湘物业的信任。通过便民服务的桥梁作用，拉近了物业公司与业主的距离，为社区的人文环境增添了和谐的音符。
本着全心全意为业主服务的宗旨，三湘物业将进一步增强服务意识，提高服务质量，欢迎业主督促，积极创建满意物业，构筑和谐社区。
便民服务现场
物业 黄莹
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